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title: "Benchmarking: como está sua geração de leads em comparação ao mercado?"
description: Descubra as principais métricas e tendências de geração de leads no mercado brasileiro. Compare suas taxas com as de outras empresas e entenda sua operação.
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 by [Lívia Macedo](https://vendas.mkt4sales.com/author/livia-macedo) on Fevereiro 07, 2024

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# Benchmarking: como está sua geração de leads em comparação ao mercado?

<https://vendas.mkt4sales.com/author/livia-macedo> Escrito por [Lívia Macedo](https://vendas.mkt4sales.com/author/livia-macedo)

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Você já sentiu vontade de espiar os dados do seu principal concorrente para saber se ele está melhor ou pior do que você? Já sentiu vontade de copiar a estratégia dele só por que “sente” que ele está se saindo melhor do que você no mercado?

Bom… e se isso não for verdade?

A Leadster resolveu quebrar esse segredo e criou um [Panorama de Geração de Leads no Brasil](https://leadster.com.br/panorama-de-geracao-de-leads-no-brasil-2024/), que se propõe a diferenciar tendências reais e eficazes no marketing digital de discursos puramente comerciais. No estudo foram apresentados dados concretos para ajudar profissionais a entenderem as mudanças no mercado brasileiro de geração de leads.

A edição de 2024 inclui comparações globais, permitindo visualizar o futuro da geração de leads no Brasil em relação a outros mercados. Nesse conteúdo, reuniremos as principais informações de benchmarking do conteúdo para você!

## O mercado brasileiro de geração de leads

No estudo, uma conversão é definida como a geração de um lead, ou seja, um visitante que demonstrou interesse nos produtos ou serviços oferecidos e que tem uma alta probabilidade de se tornar um cliente.

➡ A taxa de conversão média de visitantes do site em leads no Brasil é de 3,15%.

Comparado ao ano anterior, houve uma leve queda, refletindo desafios contínuos no mercado.

Mas, o estudo mostrou que essa taxa de conversão pode variar significativamente entre os segmentos:

- **Seguros:** 5,04% (maior taxa de conversão entre os segmentos estudados)
- **Jurídico:** 4,81%
- **Saúde:** 4,77%
- **Telefonia e Internet:** 4,64%
- **Financeiro: **3,96%
- **Imóveis: **1,64%
- **Consultoria: **1,54% (a menor taxa de conversão entre os segmentos estudados)

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## Maturidade digital e origem de leads

O Índice de Maturidade Digital avalia a sofisticação das empresas em três áreas: Mídia Paga, Orgânico e Vendas. A média geral é 7,39, destacando-se os segmentos: financeiro (9,06), software (9,01) e consultoria (8,68). Muitas empresas ainda precisam melhorar suas integrações com CRMs e ferramentas de automação de marketing, já que apenas 42,7% utilizam essas tecnologias.

Os diferentes canais de marketing apresentam variações na eficácia de conversão:

- **Meta Ads:** melhor taxa de conversão, com 3,69%
- **Google Ads: **3,22%
- **Acesso Direto: **2,39%
- **Orgânico: **2,37%

➡ O canal orgânico é responsável pelo maior volume de acessos (42,7%), mas o Google Ads gera mais leads.

Isso também justifica a mídia paga ser a estratégia preferida para geração de leads, sendo utilizada por 71% dos profissionais. Na sequência, temos o Inbound (54%), conteúdo (46%), e-mail (42%) e SEO (35%).

## A geração de leads nas empresas B2B

Seguindo a tendência geral, a taxa de conversão do mercado brasileiro B2B diminuiu quando comparada ao resultado do ano passado, caindo de 2,64% para 2,47%. Os sites B2B com melhor performance tem uma mediana de 6%, enquanto aqueles de menor performance ficam em torno de 0,9%.

A maior parte dos acessos aos sites das empresas B2B tem origem em busca orgânica, representando 34,12% do total e seguida de perto pelo Google Ads, que dá origem a 31,6% das visitas.

➡ Esses números destacam a importância dos mecanismos de busca na jornada de compra B2B: 65% das visitas aos sites de empresas B2B iniciam com uma busca no Google ou algum outro buscador.

Apesar de a busca orgânica gerar a maior parte dos acessos aos sites das empresas B2B, quando o assunto é geração de leads, o Google Ads sai na frente. O canal é responsável por 29,41% dos leads gerados, contra 14,74% do orgânico e 13,68% do Meta Ads.

## Crescimento do mobile

A maioria dos acessos aos sites no Brasil é feita via dispositivos móveis (66,82%). No entanto, a taxa de conversão é ligeiramente maior em desktops (3,70%) comparado a dispositivos móveis (3,33%), indicando que os visitantes ainda preferem realizar ações de conversão em um ambiente desktop.

Mas, apenas 3 dos 17 segmentos analisados ainda possuem uma proporção maior de acessos desktop: Consultoria, Tecnologia e Software, segmentos que frequentemente operam no modelo B2B.

## Utilização de IA na geração de leads

Apenas 10,86% dos segmentos analisados utilizam funcionalidades com IA em seus fluxos de conversão. Isso indica que, apesar do potencial da IA, a maioria das empresas ainda não a incorporou amplamente em suas estratégias de geração de leads.

Isso acontece porque muitos profissionais de marketing ainda não se sentem confortáveis ou não têm a especialização necessária para implementar soluções de IA eficazes.

A utilização de chatbots, que frequentemente incorporam elementos de IA para interagir com visitantes do site, está em crescimento, no entanto, apenas 42,7% das empresas possuem integrações com CRMs de vendas ou softwares de automação de marketing.

Esse pode ser o principal motivo para a resistência em implementar chatbots alimentados por inteligência artificial, ferramenta já disponível no HubSpot, por exemplo.

## Conclusão

Embora o mercado brasileiro de geração de leads esteja progredindo e mostrando sinais de amadurecimento, ainda há um longo caminho a percorrer!

As empresas que conseguirem adotar rapidamente novas tecnologias e integrar suas estratégias de marketing com ferramentas avançadas, principalmente com relação à inteligência artificial, terão uma vantagem competitiva significativa. A capacidade de se adaptar a um ambiente digital em rápida evolução será crucial para o sucesso contínuo.

Quer ter acesso a informações mais específicas do panorama? [Acesse o estudo completo](https://leadster.com.br/panorama-de-geracao-de-leads-no-brasil-2024/)!

Percebeu que suas taxas estão abaixo do benchmarking do mercado? O time da Mkt4Sales está pronto para te ajudar a melhorar a sua conversão! [Entre em contato com um dos nossos especialistas](https://www.mkt4sales.com/contato). 

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### [Lívia Macedo](https://vendas.mkt4sales.com/author/livia-macedo)

Formada em Comunicação em Mídias Digitais pela UFPB, Lívia começou sua carreira em meio a produção de conteúdo para internet. Já trabalhou em agências e atua há quatro anos no Marketing de empresas SaaS. Sua experiência está na Produção de Conteúdo, Inbound Marketing e vendas complexas B2B. ____________________________________________________________________________________________ Sobre a Mkt4Sales: a Mkt4Sales é uma consultoria de estratégia comercial pioneira na implementação de Máquinas de Vendas em empresas B2B de vendas complexas. Utilizando estratégias de ABM, Inbound e Outbound Sales, a Mkt4Sales ajuda empresas a implementarem uma forma contínua de geração de oportunidades qualificadas e conversão em vendas. Além dos projetos de consultoria, em que orienta as empresas a montarem suas próprias Máquina de Vendas, a Mkt4Sales também atua na implementação de novas tecnologias, ajudando as empresas a ganharem eficiência e escala no processo comercial.

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