Se você está aqui, das duas uma: ou está pensando em migrar do RD Station para o HubSpot, ou está procurando ganhar mais robustez na sua estratégia de marketing. Acertei?
Considerando que os profissionais de marketing que usam automação têm 46% mais chances de apresentar uma estratégia de marketing eficiente, conforme o HubSpot, acredito que você está seguindo pelo caminho certo.
Só que agora, fica o questionamento: devo contratar a ferramenta brasileira, líder na operação nacional — que é o RD Station, ou seguir para o HubSpot, ferramenta que hoje é a líder do mercado mundial?
Nesse conteúdo discutiremos os prós e contras de cada uma delas.
O que é HubSpot?
HubSpot é uma empresa americana fundada em 2006 por Brian Halligan e Dharmesh Shah, com sede em Cambridge, Massachusetts. A empresa oferece uma plataforma de software baseada na nuvem para marketing, vendas, serviços e gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM).
O time por trás do HubSpot acredita no poder que o marketing tem de auxiliar as pessoas, ao invés de interrompê-las com propagandas e, por isso, foi a precursora do marketing digital criando o conceito de inbound marketing — sim, esse conceito nasceu e se solidificou graças à HubSpot.
O software HubSpot oferece uma variedade de ferramentas para ajudar empresas a atrair, converter e encantar clientes. As principais ferramentas incluem:
- Marketing Hub: Automatização de marketing, SEO, e-mail marketing, landing pages, blog, mídias sociais, análise de dados.
- Sales Hub: CRM, gerenciamento de leads, prospecção, automação de vendas, previsibilidade de vendas.
- Service Hub: Atendimento ao cliente, help desk, chat ao vivo, base de conhecimento, portal do cliente.
- CMS Hub: Sistema de gerenciamento de conteúdo (CMS), criação de websites, otimização de SEO, hospedagem na web.
- Operations Hub: Automatização de tarefas, integrações com outras ferramentas, gerenciamento de dados.
O que é RD Station?
RD Station é uma plataforma de automação de marketing criada pela empresa brasileira Resultados Digitais (que hoje leva o mesmo nome do Software). A plataforma foi lançada em 2012 com a missão de democratizar o marketing digital e torná-lo acessível a todas as empresas.
Desde então, ela se tornou uma das principais ferramentas de marketing digital para empresas de todos os tamanhos no Brasil e em outros países da América Latina.
A empresa oferece uma variedade de ferramentas para ajudar empresas a atrair, converter e encantar clientes. Os principais softwares da RD Station incluem:
- Marketing: Automação de marketing, SEO, e-mail marketing, landing pages, mídias sociais, análise de dados.
- Vendas: CRM, gerenciamento de leads, prospecção, automação de vendas, previsibilidade de vendas.
- CRM: Gerenciamento de relacionamento com o cliente, centralização de dados, histórico de interações, segmentação de clientes.
- Leads: Geração de leads qualificados, nutrição de leads, pontuação de leads, transferência de leads para vendas.
- Eventos: Criação de eventos online, inscrição de participantes, gestão de palestrantes, transmissão ao vivo.
RD Station x HubSpot
Tanto a HubSpot quanto a RD Station são plataformas que têm como solução a automação de marketing voltada para a metodologia inbound e, normalmente, elas competem quando estamos avaliando essa solução específica. No entanto, existem algumas diferenças importantes entre as duas:
A HubSpot oferece uma suíte mais abrangente de ferramentas, integrando marketing, vendas, atendimento e gerenciamento de conteúdo em uma única plataforma. A RD Station, por outro lado, tem foco principal em automação de marketing, mas também oferece soluções de CRM e vendas em planos e ferramentas separadas.
RD Station é geralmente considerada mais acessível, especialmente para empresas menores. A HubSpot oferece um plano gratuito com recursos limitados, mas seus planos pagos tendem a ser mais caros que os equivalentes da RD Station.
Na tabela abaixo está um comparativo simples das duas ferramentas:
|
Funcionalidade |
HubSpot |
RD Station |
|
Automação de Marketing |
✅ Sim |
✅ Sim |
|
CRM |
✅ Sim |
✅ Sim (outro software da empresa com integração via API) |
|
Vendas |
✅ Sim |
✅ Sim (Outro Software da empresa com integração via API) |
|
Atendimento ao Cliente |
✅ Sim |
❌ Não |
|
Gerenciamento de Conteúdo |
✅ Sim |
❌ Não |
|
E-mail Marketing |
✅ Sim |
✅ Sim |
|
Landing Pages |
✅ Sim |
✅ Sim |
|
Teste A/B |
✅ Sim |
❌ Não |
|
Formulários |
✅ Sim |
✅ Sim |
|
Formulários Inteligentes |
✅ Sim |
❌ Não |
|
Blog |
✅ Sim |
✅ Sim |
|
Monitoramento de Redes Sociais |
✅ Sim |
✅ Sim |
|
Análise de dados avançados |
✅ Sim |
❌ Não |
|
Relatórios |
✅ Sim |
✅ Sim |
|
Marketplace de Apps |
✅ Sim |
✅ Sim |
|
Integrações com outras ferramentas |
✅ Sim |
✅ Sim |
|
Plano Gratuito |
✅ Sim |
✅ Sim |
|
Suporte em português |
✅ Sim |
✅ Sim |
|
Bate-Papo e Chat ao vivo |
✅ Sim |
❌ Não |
|
Preço |
Mais caro |
Mais acessível |
Qual é a melhor escolha: HubSpot ou RD Station?
Não é segredo que costumamos recomendar o HubSpot, principalmente por sermos parceiros HubSpot Diamante e especialistas na implementação da ferramenta. Mas, para sermos justos: a decisão entre HubSpot e RD Station depende das necessidades da sua empresa.
Se a sua estratégia de marketing digital é o foco principal, o RD Station pode atender às suas necessidades de maneira mais direta. No entanto, se você procura uma solução completa que engloba marketing, vendas e serviços com um CRM integrado, a HubSpot pode ser a escolha ideal.
Recomendo por aqui que você considere o escopo das suas operações, o tamanho da sua empresa e as metas de crescimento ao tomar a decisão. Se a sua empresa for pequena, recomendo também que tire um tempo para ler o relato do time da CFO Hub: eles escolheram o HubSpot por entenderem que tinham metas agressivas de crescimento e um processo de migração de ferramenta no futuro acabaria atrapalhando.
De qualquer forma, ambas as plataformas oferecem avaliações gratuitas, permitindo que você experimente e avalie qual se alinha melhor com a visão da sua empresa. Em última análise, tanto o HubSpot quanto o RD Station são ferramentas que vão impulsionar o sucesso do seu negócio, afinal, o que mais importa é a estratégia que você aplicará ao utilizar as duas.
Não esqueça que o time da Mkt4Sales está disponível para tirar qualquer dúvida sobre as duas ferramentas. Ah, e se você quiser saber mais sobre como fazemos a implementação do HubSpot, fale com um dos nossos especialistas.
Lívia Macedo
Formada em Comunicação em Mídias Digitais pela UFPB, Lívia começou sua carreira em meio a produção de conteúdo para internet. Já trabalhou em agências e atua há quatro anos no Marketing de empresas SaaS. Sua experiência está na Produção de Conteúdo, Inbound Marketing e vendas complexas B2B. ____________________________________________________________________________________________ Sobre a Mkt4Sales: a Mkt4Sales é uma consultoria de estratégia comercial pioneira na implementação de Máquinas de Vendas em empresas B2B de vendas complexas. Utilizando estratégias de ABM, Inbound e Outbound Sales, a Mkt4Sales ajuda empresas a implementarem uma forma contínua de geração de oportunidades qualificadas e conversão em vendas. Além dos projetos de consultoria, em que orienta as empresas a montarem suas próprias Máquina de Vendas, a Mkt4Sales também atua na implementação de novas tecnologias, ajudando as empresas a ganharem eficiência e escala no processo comercial.
