--- title: 6 estratégias para otimizar formulários e captar leads qualificados description: Landing pages têm uma conversão média 23% maior que outros tipos de locais de coleta de formulário. Descubra o que fazer para elevar a taxa de conversão. image: https://vendas.mkt4sales.com/hubfs/otimizacao-de-formularios.png --- [![MKT4Sales](https://vendas.mkt4sales.com/hubfs/site/logo-mkt4sales.png)](https://vendas.mkt4sales.com/) [![MKT4Sales](https://vendas.mkt4sales.com/hubfs/site/logo-mkt4sales.png)](https://vendas.mkt4sales.com/) Mais lido [Outbound](https://vendas.mkt4sales.com/topic/outbound) [Prospecção](https://vendas.mkt4sales.com/topic/prospecção) ## [Prospecção fria por WhatsApp: como abordar o cliente da forma correta](https://vendas.mkt4sales.com/prospecção-fria-por-whatsapp-como-abordar-o-cliente-da-forma-correta) by [Lívia Macedo](https://vendas.mkt4sales.com/author/livia-macedo) on Fevereiro 07, 2024 [Leia mais](https://vendas.mkt4sales.com/prospecção-fria-por-whatsapp-como-abordar-o-cliente-da-forma-correta) - CATEGORIAS ** ** [Geração de demanda](https://vendas.mkt4sales.com/topic/geração-de-demanda) [Marketing digital](https://vendas.mkt4sales.com/topic/marketing-digital) [Inbound Marketing](https://vendas.mkt4sales.com/topic/inbound-marketing) | 6 min # 6 estratégias para otimizar formulários e captar leads qualificados Escrito por [Lívia Macedo](https://vendas.mkt4sales.com/author/livia-macedo) ![otimizacao-formularios-marketing](https://vendas.mkt4sales.com/hubfs/otimizacao-de-formularios.png) - ** - [**](https://www.twitter.com/share?url=https%3A%2F%2Fvendas.mkt4sales.com%2F6-estrategias-para-otimizar-formularios-e-captar-leads-qualificados) - [**](http://www.linkedin.com/shareArticle?mini=true&url=https://vendas.mkt4sales.com/6-estrategias-para-otimizar-formularios-e-captar-leads-qualificados) O principal objetivo da área de marketing é a geração de leads. Segundo [estudo da Ruler Analytics](https://www.ruleranalytics.com/blog/inbound-marketing/lead-generation-statistics/), 91% dos profissionais consideram esse o maior desafio da área e 53% das lideranças de marketing gastam pelo menos metade do orçamento com esse objetivo. A importância da geração assertiva de leads não é à toa - a ação impacta diretamente o número de oportunidades de venda e os resultados do negócio. Para atingir esse objetivo, ainda segundo [estudo da Ruler Analytics](https://www.ruleranalytics.com/blog/inbound-marketing/lead-generation-statistics/), 84% dos profissionais usam formulários. Porém, existe um ponto de atenção aqui: um [relatório do HubSpot](https://cdn2.hubspot.net/hubfs/53/2017%20Demand%20Generation%20Benchmark%20Report.pdf?t=1525100340348&__hstc=20629287.903c09c70bffb96668071a0df3b91a1d.1579268646405.1579268646405.1579268646405.1&__hssc=20629287.1.1579268646406&__hsfp=3838903544) feito em 2017 mostrou que, na média, as empresas geram 1.877 leads por mês, sendo que destes, 20% não chegam a se tornar MQLs e apenas 16% se tornam oportunidades para o time de vendas. Por isso, faz parte da rotina de marketing buscar, constantemente, maneiras de melhorar a qualidade e assertividade da geração de leads qualificados. Quer saber como? Continue lendo e veja nossas dicas para otimizar formulários e gerar leads de forma assertiva. ## Tudo começa com o Perfil de Cliente Ideal Sempre que falarmos de uma estratégia de vendas, começaremos definindo o Perfil de Cliente Ideal. Este, é um perfil representativo dos “clientes-chave” aos quais uma empresa deve direcionar os esforços de prospecção para ter mais resultados em vendas. Em um mundo onde tempo é dinheiro, focar esforços no que realmente atrai vendas otimiza o tempo de todos os times envolvidos e aumenta a probabilidade de fechamento. Com a definição do que é um ICP, vem a definição do que o marketing precisa buscar na hora de gerar um lead qualificado e, por consequência, o entendimento do que é um lead qualificado. [![banner-guia-de-icp](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/3392203/interactive-165337890190.png) ](https://vendas.mkt4sales.com/hs/cta/wi/redirect?encryptedPayload=AVxigLJ%2F1b7IQhLRLeRt5A3kvri0rlkTQXGkbZgFqe9BlFfWHE6PVBzn40TWOyEaHKd%2BCupn%2FtWcmClVy4MbTV7A7ODwXxysdoSA1vjr6SRZ05ro24SYqH1B5BLp5VvoDyS8CqJlXy0s%2Fl6Xf8w6RiNkX4O59U%2B5tAWJwuwi9uciATgUh0hxDcb6QUMayg4iFpUsQGrQ%2FqIRfLrHOKyDT%2BcfvM5F%2BJjq5xrdSkt5MPmywsx%2BwDVvYZGXycXw&webInteractiveContentId=165337890190&portalId=3392203) ### Definindo o seu Perfil de Cliente Ideal É por isso que, antes de tudo, precisamos definir o [perfil de cliente ideal](https://vendas.mkt4sales.com/o-que-e-icp). Ele ajudará a determinar: - Quais materiais precisam ser produzidos e para quem; - Quais perguntas são indispensáveis no formulário; - Como direcionar melhor os conteúdos para atrair as pessoas certas. Por exemplo, se ficou determinado que seu perfil de cliente ideal é o Gerente de Marketing de pequenas empresas que atuem especificamente na região sul do Brasil, fará sentido perguntar a localização da empresa, cargo da pessoa e o número de funcionários em um formulário. Além disso, para esse público, faz mais sentido produzir, por exemplo, uma “Calculadora de ROI para pequenas empresas” e assim já direcionar melhor o tipo de contato que deve se interessar pelo conteúdo desde o princípio. ### Como usar o marketing de conteúdo na estratégia De acordo com [dados da Demand Metric](https://startupbonsai.com/lead-generation-statistics/), marketing de conteúdo é 3x mais efetivo para gerar leads e 62% mais barato do que o Outbound Marketing. Por isso, focar os esforços do marketing em produzir e otimizar conteúdo pode ser um ótimo caminho para gerar mais leads. Na prática, essa estratégia funciona da seguinte forma: o marketing produz um material rico gratuito direcionado para o ICP e o divulga por meio de uma landing page. Se uma pessoa quiser ter acesso ao material, ela precisará necessariamente preencher um formulário e se tornar um lead para a empresa. Para essa estratégia ser executada de forma eficiente, é preciso um alinhamento entre o tipo de material que será oferecido e as informações que devem ser solicitadas no formulário. ## 6 estratégias para aumentar a conversão nos formulários de marketing Antes de começarmos a falar sobre as estratégias, precisamos definir onde você vai colocar o seu formulário de inscrição — isso pode impactar diretamente o seu resultado. Um [dado do HubSpot](https://blog.hubspot.com/marketing/landing-page-stats) mostrou que as landing pages têm uma conversão média (considerando todos os setores) 23% maior que outros tipos de locais de coleta de formulário. E, quando uma empresa usa softwares de otimização, essa taxa pode subir para 30%. E você sabia que 9 a cada 10 consumidores acreditam nos depoimentos dos clientes, quando eles estão nas Landing Pages, [de acordo com a GPM](https://www.growthmarketingpro.com/landing-page-statistics/). Por isso, te pergunto, você usa landing pages? Nelas, insere CTAs personalizados e coloca relatos de clientes? Não? Então, além dessas duas coisas, essas outras 6 estratégias podem ajudar na sua taxa de conversão: ### 1. Faça um layout limpo e intuitivo Seu formulário precisa mostrar com clareza as informações que você quer que sejam respondidas. Ou seja: todas as informações precisam estar apresentadas claramente no layout do formulário. Fique atento também a como ele irá aparecer em dispositivos móveis e, não se esqueça, você não pode deixar dúvidas para o lead do que deseja que ele preencha no formulário, pois isso pode significar uma desistência e queda na taxa de conversão. ### 2. Reduza o número de campos obrigatórios Nesse momento é importante alinhar com o time de pré-vendas ou com os [LDRs](https://vendas.mkt4sales.com/ldr-sdr-e-bdr-conheca-os-profissionais-de-pre-vendas-b2b) e entender: - Quais informações são necessárias para qualificar o lead que não podem ser encontradas facilmente na internet e, portanto, precisam necessariamente ser solicitadas no formulário? - E, por outro lado, quais informações poderiam ser eliminadas para tornar o formulário mais conciso e amigável para o usuário? Se a informação não for crucial para qualificar o lead, elimine a pergunta do formulário ou, pelo menos, crie um campo progressivo e faça aquela pergunta apenas em uma segunda ou terceira conversão. ### 3. Utilize preenchimento automático de dados Seu lead já converteu em um formulário anteriormente? Então, por que ele precisa repetir todas as informações que você já tem? Pelo IP do usuário, a maioria das ferramentas de automação de marketing consegue deixar os campos que o lead já enviou pré-preenchidos para ele e isso aumenta as chances de conversão, já que a pessoa só precisará clicar em “enviar” ou adicionar apenas uma ou outra informação. ### 4. Segmente o público-alvo e personalize [Esse artigo](https://knowledge.hubspot.com/pt/forms/create-smart-forms) da base de inteligência do HubSpot mostra como você pode utilizar listas para personalizar o conteúdo das suas landing pages. Isso significa que, a partir do momento em que uma pessoa já converteu no seu conteúdo, você pode mostrar formulários específicos para ela, conforme a segmentação que você desejar. Uma das maneiras de fazer isso é por meio de uma separação de cargos. Para um analista, por exemplo, você pode fazer perguntas mais abrangentes da área. Já para um cargo como Gerente, uma pergunta como “Qual o objetivo principal da sua área na empresa?” faria mais sentido. ### 5. Simplifique o preenchimento A melhor maneira de simplificar esse processo para o lead é utilizando [formulários inteligentes](https://vendas.mkt4sales.com/formularios-inteligentes-hubspot). Com essa funcionalidade, os formulários se tornam dinâmicos, mudando conforme as informações que já foram fornecidas pelo usuário e tornando a experiência de preenchimento mais personalizada e intuitiva. Além disso, é sempre necessário entender: o que estou oferecendo nesse conteúdo versus o que posso perguntar para o meu lead em troca desse conteúdo. ### 6. Testes e otimização contínua Bom, o seu formulário está no ar e o seu material rico já está convertendo: o que você pode fazer para melhorar? A resposta simples é: muito teste e otimização nas páginas e nas perguntas. Para fazer isso: #### Realização de testes A/B O primeiro passo é começar com os testes A/B. Lembre-se que: ao realizar esses testes, apenas um conteúdo pode ser modificado de cada vez, para que você tenha certeza que o retorno veio por meio daquela edição. Você pode, por exemplo: - Testar a taxa de conversão de uma página com todos os campos de formulário marcados como não obrigatórios em comparação com eles marcados como obrigatórios. Aqui, será possível entender também qual foi a porcentagem de preenchimento de cada pergunta.   - Testar uma pergunta específica no formulário para entender a taxa de conversão ao inserir aquela pergunta no material ou não. - Testar a posição do seu formulário na página. Entre muitos outros testes que podem ser feitos ao longo da jornada. #### Monitoramento e análise dos resultados Não tem jeito, para entender se você está indo pelo melhor caminho é preciso criar dashboards de monitoramento contínuo das suas conversões. No caso das conversões em um formulário, será preciso sempre prestar atenção na taxa de conversão da landing page e na taxa de rejeição dela. Mas, você também pode olhar para a qualidade das informações preenchidas e a taxa de respostas, para o caso de ter perguntas opcionais no seu formulário. E, caso você precise de transformar a sua geração de leads em uma verdadeira fonte de novas oportunidades para o time de vendas, [entre em contato com o time da Mkt4Sales](https://www.mkt4sales.com/contato). ### Categorias [Geração de demanda](https://vendas.mkt4sales.com/tag/geração-de-demanda) [Marketing digital](https://vendas.mkt4sales.com/tag/marketing-digital) [Inbound Marketing](https://vendas.mkt4sales.com/tag/inbound-marketing) ### [Lívia Macedo](https://vendas.mkt4sales.com/author/livia-macedo) Formada em Comunicação em Mídias Digitais pela UFPB, Lívia começou sua carreira em meio a produção de conteúdo para internet. Já trabalhou em agências e atua há quatro anos no Marketing de empresas SaaS. Sua experiência está na Produção de Conteúdo, Inbound Marketing e vendas complexas B2B. ____________________________________________________________________________________________ Sobre a Mkt4Sales: a Mkt4Sales é uma consultoria de estratégia comercial pioneira na implementação de Máquinas de Vendas em empresas B2B de vendas complexas. Utilizando estratégias de ABM, Inbound e Outbound Sales, a Mkt4Sales ajuda empresas a implementarem uma forma contínua de geração de oportunidades qualificadas e conversão em vendas. Além dos projetos de consultoria, em que orienta as empresas a montarem suas próprias Máquina de Vendas, a Mkt4Sales também atua na implementação de novas tecnologias, ajudando as empresas a ganharem eficiência e escala no processo comercial. [![](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/3392203/interactive-165337890577.png) ](https://vendas.mkt4sales.com/hs/cta/wi/redirect?encryptedPayload=AVxigLJFoXfYTyARMOL65CIjRiBNUQPxZi8NS9Z8lnEZTW6P44gnf6rmQxjdljRMKiIbDMFd%2Bt8BWDT7CRblSHX%2BkC%2Fpk4ZNwWrMOlbKI5ff7wZtuNS%2BDjH5pib15MC4n1J7viGQdGh5VdWsXSpQKbhtcnxdW5PQKxhtXYNPvDmjx801iNy6PxIsQxXTyhYT6KroyhV6nuCM&webInteractiveContentId=165337890577&portalId=3392203) ### Recomendados: [CRM](https://vendas.mkt4sales.com/topic/crm) [Geração de demanda](https://vendas.mkt4sales.com/topic/geração-de-demanda) [Marketing digital](https://vendas.mkt4sales.com/topic/marketing-digital) [Inbound Marketing](https://vendas.mkt4sales.com/topic/inbound-marketing) ## [4 estratégias para nutrir a base de leads B2B e converter mais vendas](https://vendas.mkt4sales.com/4-estrategias-para-nutrir-a-base-de-leads-b2b-e-converter-mais-vendas) O seu time de marketing gera muitos leads, mas eles nunca chegam ao time de vendas? Ou, quando chegam, não estão no mome... [Geração de demanda](https://vendas.mkt4sales.com/topic/geração-de-demanda) [Outbound](https://vendas.mkt4sales.com/topic/outbound) [Processo comercial](https://vendas.mkt4sales.com/topic/processo-comercial) [Técnicas de vendas](https://vendas.mkt4sales.com/topic/técnicas-de-vendas) [Pré-Vendas](https://vendas.mkt4sales.com/topic/pré-vendas) [Time de vendas](https://vendas.mkt4sales.com/topic/time-de-vendas) [Prospecção](https://vendas.mkt4sales.com/topic/prospecção) ## [Como os melhores SDRs e BDRs trabalham? Entrevistamos 5 profissionais!](https://vendas.mkt4sales.com/como-os-melhores-sdrs-e-bdrs-trabalham-entrevistamos-5-profissionais) O mercado está cada dia mais dinâmico, isso é um fato! Uma estratégia de prospecção que deu muito certo ontem, hoje já p... [Geração de demanda](https://vendas.mkt4sales.com/topic/geração-de-demanda) [Processo comercial](https://vendas.mkt4sales.com/topic/processo-comercial) [Gestão de vendas](https://vendas.mkt4sales.com/topic/gestão-de-vendas) [Pré-Vendas](https://vendas.mkt4sales.com/topic/pré-vendas) [Time de vendas](https://vendas.mkt4sales.com/topic/time-de-vendas) [Prospecção](https://vendas.mkt4sales.com/topic/prospecção) ## [7 sinais de baixa produtividade do SDR e o que fazer para melhorar](https://vendas.mkt4sales.com/7-sinais-de-baixa-produtividade-do-sdr-e-o-que-fazer-para-melhorar) O sucesso de um time de SDRs (Sales Development Representatives) está diretamente ligado à sua produtividade. Isso porqu... ## Entenda como estão seus processos comerciais[![Quero receber contato de um especialista](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/3392203/995d91ce-54b1-4918-b150-c976c62bab24.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/3392203/995d91ce-54b1-4918-b150-c976c62bab24) ![MKT4Sales](https://vendas.mkt4sales.com/hubfs/cropped-logo-mkt4sales-branco-com-4-azul.png) Consultoria de vendas especializada em vendas complexas B2B. ### Contato info@mkt4sales.com ### Complexo JK Iguatemi Av. Presidente Juscelino Kubitschek, 2041 - Andar 5 - Torre B - Vila Nova Conceição - São Paulo/SP ![diamond-badge-color](https://vendas.mkt4sales.com/hubfs/diamond-badge-color.png) ### Acesse ### Assine nossa newsletter [**](https://www.facebook.com/mkt4sales/) [**](https://www.instagram.com/mkt4sales/) [**](https://www.linkedin.com/company/mkt4sales/) [**](https://www.youtube.com/channel/UCM9pigMcELpkVeaiP2MWblg) © 2021 Mkt4Sales Negócios Empresariais Ltda. 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